Ota yhteyttä
Asiakaspalvelumme auttaa sinua ilomielin
Hyvät asiakkaamme, meillä on ollut nyt kampanja-aikana viivettä tilaustenkäsittelyssä suuresta kysynnästä johtuen, ja tämä on ruuhkauttanut myös asiakaspalvelua. Pahoittelumme tästä! Tulemme käsittelemään kaikki yhteydenotot.
Pyydämme sinua asioimaan vain yhden asiakaspalvelukanavan kautta nopeuttaakseen kysymyksesi käsittelyä.
- Jos asiasi koskee jo toimitettua tilausta, otathan suoraan yhteyttä Postiin/ Matkahuoltoon.
- Jo tehtyyn verkkokauppatilaukseen emme valitettavasti voi enää tehdä muutoksia.
- Reklamaatiotapauksissa otathan ensisijaisesti yhteyttä myyjäliikkeeseen.
Ota yhteyttä lomakkeella
Vallilan asiakaspalvelu:
Email: asiakaspalvelu(at)vallila.fi
Postin asiakaspalvelu:
Puh: +358 (0)100 5577
Neuvonta: ma-pe 8-18
Pakettilähetysten seuranta ja tiedustelu: ma-pe 8-18 ja la 9-16
https://www.posti.fi/fi/asiakastuki
Matkahuollon asiakaspalvelu:
Puh: 0600 11300
Avoinna ma–pe klo 8–18, la klo 9–17
https://www.matkahuolto.fi/asiakaspalvelu